Практическое руководство
Открыть панель ↗

Гости приглашают друзей

Подарок другу

Гость делится заработанной наградой по ссылке. Друг принимает подарок и показывает QR у стойки.

Где искать

Лояльность → Подарить кофе

4 минуты на чтение

Результат раздела

Понятные правила подарков и подарочного штампа для нового гостя.

Демо: приложение гостя
Готовая ссылка на подарок в демонстрационном приложении GoGifty
Демо на вымышленных данных, 7 сентября 2026. Новая версия приложения подготовлена; появится после обновления в магазине.
01

Доступность

Сервис и веб-страница подарка обновлены 7 сентября 2026. Новый интерфейс в GoGifty появится после обновления приложения в магазине. Приём через веб-карту доступен в заведениях с включёнными веб-картами; сохранение в Wallet зависит от подключённого провайдера.

02

Как подарить награду

  1. 1Гость открывает «Награды → Подарок другу» или нажимает «Подарить другу» в доступной награде. Сначала выбирает конкретную награду.
  2. 2Гость читает условия и нажимает «Создать ссылку на подарок». Только теперь награда резервируется. Готовую ссылку отправляет через привычный мессенджер. Она действует до семи дней, в пределах срока самой награды.
  3. 3Друг открывает ссылку, читает условия и нажимает «Принять подарок» в приложении либо раскрывает «Без приложения» и принимает подарок на веб-карту с согласием на условия.
  4. 4На стойке друг предъявляет QR из своей награды. Кассир погашает его привычным способом.

Само открытие ссылки ничего не списывает. Пока подарок не принят, отправитель может отменить его. После истечения ссылки награда возвращается, если её собственный срок ещё не закончился.

03

Включить подарочный штамп

  1. 1В веб-кабинете или приложении Business откройте «Лояльность» и блок «Подарить кофе».
  2. 2Включите подарочный штамп для нужной активной программы и сохраните настройку. По умолчанию он выключен.
  3. 3Гость, уже совершивший покупку, сможет раз в календарный месяц подарить один штамп новому человеку.

Нужны право редактировать программу и доступ ко всем точкам. Месяц считается по часовому поясу всей компании. Отмена подарка не возвращает месячный лимит; при отключении программы непринятые штампы временно недоступны.

04

Кто считается новым гостем

  • Получатель ещё не совершал операций лояльности и не получал наград или подарков в этой компании. Простое открытие или оформление карты не мешает.
  • Штамп попадает на обычную карту. Он не считается покупкой и не увеличивает число визитов, выручку, кешбэк или денежные бонусы.
  • Друг продолжает копить штампы обычными покупками. Подаренная готовая награда доступна сразу после принятия.
  • Повторно подарить полученную в подарок награду нельзя. Забрать одну ссылку может только один человек.
05

Если подарок не принимается

  • Проверьте срок ссылки и статус подарка: отправитель мог отменить его, а другой человек — уже принять.
  • Передача себе и между аккаунтами на одном известном устройстве запрещена. Объединение аккаунтов сохраняет историю ограничений.
  • Штамп не примется, если получатель уже был гостем или заведение отключило эту возможность.
  • Если ссылка уже создана, ошибка обновления её не потеряет. В разделе «Отправленные» можно увидеть статус и повторно отправить действующую ссылку. Отмена требует подтверждения.

Следующий шаг

Вернуться к программе лояльности

Награды, условия и правила накопления.